その他のご質問はお問合せフォームもしくはEメールにてお気軽にお問い合わせください。

Q.　日本以外の国への発送は対応可能ですか？

A.　対応可能でございます。送料等が異なる場合がございますので、お問い合わせください。

Q.　転送サービスとはどのようなサービスですか？

A.　ご自身でご購入いただいた商品を指定の住所にお送りいただけましたら、ご希望の転送先宛で発送させていただきます。商品自体や配送中の事故など、問題が生じた場合には、ご自身で、先方との交渉をお願いいたします。お手伝いが必要な場合には、別途手数料が発生いたします。

買付＆転送サービスには上記のようなトラブル時の対応が料金に含まれております。

Q.　料金はいくらかかりますか？

A.　商品代金の他、転送サービス料金と重量に応じた送料がかかります。

買付代行をご希望の場合には買付サービス料金として商品代金の10％を頂戴いたします。

その他、日本国内にて関税・消費税の徴収がある場合がございます。詳しくは料金ページをご覧ください。

Q.　支払いはどうようにすれば良いですか？

A.　お支払いは銀行振込とPaypal（手数料5％別途）に対応しております。Paypalを通してクレジットカードでのお支払いが可能です。

Q.　荷物の受取時間指定が出来ますか？

A.　海外からの発送となりますため、時間・日時指定のサービスには対応しておりません。

Q.　どのくらいで商品が届きますか？

A.　平均して、商品の買付/取り寄せに約１～２週間、商品の配送に約１週間を要します。

お問い合わせいただいてから、商品をお手元にお届け出来るまでは約２～４週間とお考え下さい。

Q.　信頼できるサービスですか？

A.　これまで4000点以上の商品を日本に向けて発送した実績がございます。安心してご利用ください。